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                                      Über PokeAri

PokeAri ist ein Online-TCG-Shop für originale chinesischsprachige Sammelkartenprodukte für internationale Sammler. Bei uns finden Sie Pokémon-TCG-Produkte in vereinfachtem und traditionellem Chinesisch, One Piece Card Game, Lorcana, versiegelte Boxen, Sammlerboxen, Kartenhüllen, Sammelalben, Promoprodukte und passende Sammlerstücke.

PokeAri versendet aus Festlandchina und richtet sich an Käufer im Ausland, die vor der Bestellung klare Produktdetails, sorgfältige Verpackung und transparente Versandinformationen wünschen.

Originale chinesische TCG-Produkte

PokeAri konzentriert sich auf originale Sammelkartenprodukte für Sammler chinesischsprachiger Veröffentlichungen und regionaler versiegelter Produkte. Produktseiten sollten Produkttitel, Sprachversion, Produkttyp, gegebenenfalls Set-Code, Fotos, Inhalt und relevante Hinweise zeigen.

Prüfen Sie bei Pokémon-Produkten vor dem Kauf immer die Sprachversion. Pokémon-Karten in vereinfachtem Chinesisch und in traditionellem Chinesisch sind unterschiedliche Sprachversionen. Japanische, englische, vereinfachte chinesische und traditionelle chinesische Produkte sind nicht als derselbe Artikel zu behandeln.

Versand aus Festlandchina

PokeAri versendet Bestellungen aus Festlandchina an internationale Kunden. Die meisten internationalen Bestellungen werden per Luftfracht verschickt, damit Sammler ihre Artikel möglichst schnell erhalten. Bearbeitungszeit und Liefergeschwindigkeit können je nach Produkttyp, Bestellumfang, Ziel, Route des Versanddienstleisters und Zollabfertigung variieren.

Ausführliche Versandinformationen finden Sie auf unserer Versandseite:

  • Versandinformationen

DDP-Versand für Bestellungen in die USA und EU

Für berechtigte Bestellungen in die Vereinigten Staaten und die Europäische Union nutzt PokeAri DDP-Versandlinien, wenn dies in den jeweiligen Kassen-, Versand- oder Produktinformationen angegeben ist. DDP bedeutet Delivered Duty Paid, geliefert verzollt. Bei berechtigten DDP-Sendungen sind Zollabfertigung, Einfuhrabgaben und Steuern im Voraus bezahlt. Käufer sollten deshalb bei der Zustellung keine unerwarteten Zollgebühren erhalten.

Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten oder der Europäischen Union befinden, lesen Sie bitte die Versandseite oder kontaktieren Sie PokeAri, bevor Sie eine hochpreisige Bestellung aufgeben.

Originalversiegelte Produkte und Verpackungen

Viele Produkte von PokeAri sind originalversiegelte Artikel für Sammler versiegelter Produkte, für Sammler, die ihre Produkte ausstellen möchten, und für Käufer, die die ursprüngliche regionale Verpackung bevorzugen. Auch originalversiegelte Produkte können leichte Lagerspuren, Abnutzungen an den Ecken, Druckstellen oder Spuren an der Außenverpackung durch Lagerung oder internationalen Transport aufweisen.

Wenn Ihnen der Zustand der Box besonders wichtig ist, kontaktieren Sie PokeAri vor der Bestellung. Bei hochpreisigen Artikeln, Vorbestellungen oder besonders wichtigen Zustandsanforderungen sollten Sie Ihre Fragen vor dem Kauf klären.

Vorbestellungen und Bearbeitungszeit

Manche Produkte werden als Vorbestellungen angeboten. Eine Vorbestellung wird anders behandelt als ein lagernder Artikel. Veröffentlichungstermine, Lieferantentermine und Versandvorbereitung können beeinflussen, wann eine Bestellung versandt werden kann.

Die meisten Bestellungen lagernder Artikel werden innerhalb der auf der Versandseite angegebenen Bearbeitungszeit vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage; ungewöhnliche Verzögerungen in der Logistik sind von dieser Zeitangabe ausgenommen.

Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Die Zollabfertigung hängt von Zielland, Versandweg und Sendungsart ab. Bei berechtigten DDP-Sendungen in die USA und EU sind Einfuhrabgaben und Steuern im Voraus bezahlt, sofern der DDP-Service gilt. Für andere Ziele sollten Käufer vor der Bestellung die Versandseite und die örtlichen Einfuhrregeln lesen.

PokeAri empfiehlt, nicht von identischen Zollverfahren in allen Ländern auszugehen.

Rückgaben, Stornierungen und beschädigte Pakete

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie PokeAri möglichst schnell. Manche Bestellungen können nach Bearbeitung, Verpackung, verbindlicher Zusage an einen Lieferanten oder Übergabe an den Versanddienstleister nicht mehr storniert werden.

Wenn ein Paket beschädigt ankommt, bewahren Sie den äußeren Versandkarton, das Verpackungsmaterial und die Produktverpackung auf und machen Sie deutliche Fotos der Schäden. Kontaktieren Sie PokeAri mit Ihren Bestelldaten und Fotos, damit der Fall geprüft werden kann.

So erreichen Sie PokeAri

Wenn Fragen zu Produkten, Versand, Boxzustand, Vorbestellungen oder Bestellabwicklung Ihre Kaufentscheidung beeinflussen, kontaktieren Sie PokeAri bitte vor der Bestellung.

Häufige Fragen

Sind die Produkte von PokeAri echt?
PokeAri konzentriert sich auf originale chinesischsprachige Sammelkartenspiel-Produkte und passende Sammlerstücke. Prüfen Sie vor dem Kauf dennoch auf der jeweiligen Produktseite die genaue Sprachversion, den Produkttyp, den Set-Code, die Produktfotos und die Produktdetails.

Verkauft PokeAri Pokémon-Karten in vereinfachtem und traditionellem Chinesisch?
Ja. PokeAri verkauft chinesischsprachige Pokémon-TCG-Produkte, darunter Karten in vereinfachtem und traditionellem Chinesisch, sofern verfügbar. Dabei handelt es sich um unterschiedliche Sprachversionen. Prüfen Sie deshalb vor dem Kauf den Produkttitel und die Details.

Sind Booster-Displays und Sammlerboxen originalversiegelt?
Als versiegelt beschriebene Produkte richten sich an Käufer, die eine originale, ungeöffnete Verpackung suchen. Produkttyp und Zustand sollten auf der Produktseite angegeben sein. Die Außenverpackung kann dennoch leichte Lagerspuren, Abnutzungen an den Ecken, Druckstellen oder Transportspuren aufweisen.

Kann der Zoll versiegelte Produkte öffnen?
Die Zollabfertigung hängt vom Zielland und Versandweg ab. PokeAri kann nicht garantieren, dass eine Zollbehörde ein Paket niemals kontrolliert. Wenn Ihnen eine unversehrte Versiegelung besonders wichtig ist, kontaktieren Sie PokeAri vor der Bestellung.

Sind Einfuhrabgaben und Steuern für Käufer in den USA und der EU enthalten?
Bei berechtigten Bestellungen in die USA und EU, die über den DDP-Versandservice von PokeAri laufen, sind Zollabfertigung, Einfuhrabgaben und Steuern im Voraus bezahlt. Informationen zum Versandservice für Ihre Bestellung finden Sie auf der Versandseite und an der Kasse.

Von wo versendet PokeAri?
PokeAri versendet aus Festlandchina an internationale Kunden. Versandweg und Laufzeit hängen vom Ziel, der Route des Versanddienstleisters, dem Bestellumfang und der Produktverfügbarkeit ab.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?
Die meisten Bestellungen lagernder Artikel werden innerhalb der auf der Versandseite angegebenen üblichen Bearbeitungszeit vorbereitet. Vorbestellungen, hochpreisige Bestellungen, Lieferantentermine, Feiertage und Verzögerungen in der Logistik können die Bearbeitungszeit beeinflussen.

Kann ich vor der Bestellung Fotos zum Zustand der Box anfordern?
Bei hochpreisigen Artikeln oder wenn Ihnen der Zustand besonders wichtig ist, kontaktieren Sie PokeAri bitte vor der Bestellung. Wir können den Artikel prüfen und nach Möglichkeit zusätzliche Informationen zu seinem Zustand bereitstellen.

Die Verpackung versiegelter Produkte kann leichte Lagerspuren, kleine Dellen, Abnutzungen an den Ecken, Druckstellen oder optische Spuren durch Lagerung und internationalen Versand aufweisen. Kleine Unvollkommenheiten an der Außenverpackung gelten nicht als erhebliche Schäden.

Was soll ich tun, wenn mein Paket stark beschädigt ankommt?
Wenn Ihr Paket oder Produkt stark beschädigt ankommt, bewahren Sie den Versandkarton, die Innenverpackung, die Produktverpackung und sämtliches Verpackungsmaterial auf.

Für eine faire Beurteilung empfehlen wir dringend ein durchgehendes Auspackvideo ab dem Moment, in dem Sie das Versandpaket zu öffnen beginnen. Das Video sollte das ungeöffnete Paket, das Versandetikett, den Außenkarton, die Innenverpackung und den Produktzustand zeigen. So lassen sich Streitigkeiten darüber vermeiden, wann und wie ein Schaden entstanden ist.

Kleine Dellen, leichte Abnutzungen an den Ecken, kleine Kratzer oder übliche Gebrauchsspuren an der Außenverpackung gelten nicht als erhebliche Schäden.

Können Vorbestellungen storniert werden?
Vorbestellungen können nach Aufgabe nicht storniert werden. Sobald eine Vorbestellung eingeht, kann PokeAri Bestand reservieren, eine Zuteilung beim Lieferanten verbindlich zusagen oder die Bestellung auf Grundlage dieser Reservierung vorbereiten.

Geben Sie eine Vorbestellung bitte nur auf, wenn Sie den Artikel sicher kaufen möchten und den voraussichtlichen Veröffentlichungs- oder Versandzeitraum verstanden haben.

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